Gizlilik politikası

Zenpan olarak, kişisel bilgilerinizi ve gizlilik hakkınızı korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve verilerinizle ilgili haklarınızı açıklamaktadır.

Topladığımız Bilgiler

  • Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, saat dilimi ve ziyaret edilen sayfalar.

  • Sipariş Bilgileri: Ad, fatura/teslimat adresi, e-posta, telefon numarası ve ödeme bilgileri.

  • Müşteri Desteği: Yardım için bizimle iletişime geçtiğinizde sağladığınız bilgiler.

Neden Topluyoruz

Bu bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Siparişlerinizi yerine getirmek ve ödemeleri işlemek.

  • Ürünleri adresinize göndermek.

  • Sizinle iletişim kurmak ve müşteri desteği sağlamak.

  • Web sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek.

Bilgilerinizi Paylaşma

Bilgilerinizi yalnızca aşağıdakiler dahil olmak üzere güvenilir ortaklarımızla paylaşırız:

  • Shopify – çevrimiçi mağazamızı işletmek için.

  • Nakliye sağlayıcıları – siparişinizi teslim etmek için.

  • Pazarlama araçları – yalnızca siz izin verdiyseniz.

Çerezler

Deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Haklarınız

EEA veya Kaliforniya'da bulunuyorsanız, kişisel bilgilerinize erişme, bunları düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Herhangi bir talebiniz için lütfen b2b@zenpan-ec.com adresinden bize ulaşın.

Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır.

Bize Ulaşın

Sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

Zenpan Co., Ltd
6510096, Hyōgo Kobe Chuoku Kumoidori 1-1-1
Twin Kumoi 216 Rms, Japonya
E-posta: b2b@zenpan-ec.com