Privacybeleid

Bij Zenpan hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw recht op privacy. In dit privacybeleid wordt uitgelegd welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

Gegevens die wij verzamelen

  • Apparaatgegevens: IP-adres, browsertype, tijdzone en bezochte pagina's.

  • Bestelgegevens: naam, factuur- en verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsgegevens.

  • Klantenservice: informatie die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt voor hulp.

Waarom we deze gegevens verzamelen

We gebruiken deze informatie om:

  • Uw bestellingen uit te voeren en betalingen te verwerken.

  • Producten naar uw adres te verzenden.

  • Met u te communiceren en klantenservice te bieden.

  • Onze website en diensten te verbeteren.

Het delen van uw gegevens

We delen uw gegevens alleen met vertrouwde partners, waaronder:

  • Shopify – voor het beheer van onze online winkel.

  • Verzendbedrijven – om uw bestelling te bezorgen.

  • Marketingtools – alleen als u zich hiervoor heeft aangemeld.

Cookies

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen.

Uw rechten

Als u zich in de EER of Californië bevindt, hebt u het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Neem contact met ons op via b2b@zenpan-ec.com voor eventuele verzoeken.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst.

Neem contact met ons op

Als u vragen of opmerkingen heeft, neem dan contact met ons op via:

Zenpan Co., Ltd
6510096, Hyōgo Kobe Chuoku Kumoidori 1-1-1
Twin Kumoi 216 Rms, Japan
E-mail: b2b@zenpan-ec.com