سياسة الخصوصية

في Zenpan، نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وحقوقك فيما يتعلق ببياناتك.

المعلومات التي نجمعها

  • معلومات الجهاز: عنوان IP، نوع المتصفح، المنطقة الزمنية، والصفحات التي تمت زيارتها.

  • معلومات الطلب: الاسم، عنوان الفواتير/الشحن، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل الدفع.

  • دعم العملاء: المعلومات التي تقدمها عند الاتصال بنا للمساعدة.

لماذا نجمعها

نستخدم هذه المعلومات لأجل:

  • تلبية طلباتك ومعالجة المدفوعات.

  • شحن المنتجات إلى عنوانك.

  • التواصل معك وتقديم دعم العملاء.

  • تحسين موقعنا وخدماتنا.

مشاركة معلوماتك

نحن نشارك معلوماتك فقط مع الشركاء الموثوق بهم، بما في ذلك:

  • Shopify – لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت.

  • مقدمي خدمات الشحن – لتسليم طلبك.

  • أدوات التسويق – فقط إذا كنت قد وافقت على ذلك.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات متصفحك.

حقوقك

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو كاليفورنيا، فلديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. يرجى الاتصال بنا على b2b@zenpan-ec.com لأي طلبات.

تغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات، يرجى الاتصال بنا على:

Zenpan Co., Ltd
6510096, Hyōgo Kobe Chuoku Kumoidori 1-1-1
Twin Kumoi 216 Rms, Japan
البريد الإلكتروني: b2b@zenpan-ec.com

Wholesale Updates

Get notified about new releases, restocks, exclusive wholesale offers, and important inventory updates.